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10月23日开启交付 首发即爆款的极氪001终于下线!

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它能继续火爆吗?

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网易汽车10月19日报道首发即爆款是一种什么体验?

作为吉利集团全新高端新能源品牌极氪汽车的首款产品,ZEEKR 001开启预定仅两个月后,就宣布2021年可交付订单全部售罄。出手即顶配的忠实用户超过60%,可谓“首发即爆”。从亮相就各种参数吹爆,ZEEKR 001吊足消费者胃口。

2021年10月19日,ZEEKR 001量产车型在宁波杭州湾极氪智慧工厂正式下线,这标志着ZEEKR 001正式开始批量化生产。与此同时,首批ZEEKR 001的交付也将于10月23日开启。

随着量产车型下线,ZEEKR 001与用户的距离更近一步。

*打造ZEEKR 001的工厂长什么样?

作为一款猎装轿跑,ZEEKR 001搭载高性能永磁双子电驱系统,Ni55+单晶高压电芯、高转速发卡绕组电机、完全自研的BMS系统等,ZEEKR 001在核心技术上有着强悍的综合实力。ZEEKR 001是怎样生产出来的?此次正式下线也首次曝光了极氪智能工厂。

这是一个零边界、不设限的智慧工厂。据介绍,极氪智慧工厂年产能30万台,目前根据定单顺序积极排产,产能状态满足现阶段需求。

在工厂车间内部参观时可以看到,各种AGV机器人有序工作,工作人员并不多。官方数据显示,仅焊装车间就拥有382台全自动化柔性机器人,焊接自动化率达到100%;在冲压车间,一个模型可以冲四个零件,该项目效率为世界第一;而总装车间能满足3平台、6车型同时全柔性化生产,关键工位设备实现全自动。

高度自动化及智能化的基础,能最大限度地保障交付,提升工厂的生产效率,缩短用户提车等待的时间。

“在智能制造水平上面,新工厂在以前的基础上做进一步的探索”,极氪智能科技副总裁、极氪工厂厂长赵春林介绍,极氪工厂融合了5G、AI、工业大数据等新技术,实现了智能化生产;此外,通过虚拟工厂的数字化运行和工业互联网的支持,可以及时对客户的需求信息进行采集和快速响应排产。

此外,极氪还将对量产下线的ZEEKR 001进行全检、抽检、自检、互检、专检等全方位的检测,并实现360度质量追踪和反馈,为用户把好交付前的最后一道关。

*怎么服务每一位「极氪用户」?

正式进入生产车间之前,极氪工厂内的极氪展厅十分引人注目。展厅内包括极氪001参数图片)的实车、SEA浩瀚架构的解剖车身、极氪个性化定制工坊以及极氪咖啡厅等区域。此外,从今年8月开始,极氪以开城的形式进行线下布局,为用户打造专享空间,作为每一座城市的用户聚点。

“成为一家真正的用户企业,是极氪的重要的使命。”极氪智能科技副总裁赵昱辉说道。

在售后服务方面极氪提出的核心理念是“共创极致·智能守护”。依托大数据和智能数字化的手段,通过管家式的极氪伙伴作为触点,极氪致力于打通用户和服务体系。然后通过用户全生命周期的管理,为用户匹配最优质的资源,用最精准的服务进行触达。这是整个服务的体系。“我们希望通过时间的推进,整个售后网络或者取送车的网络对用户来说都是最友好的,最便利的,这一切的根基就来自于共创。”赵昱辉表示。

除了售后服务以外,极氪希望为用户提供无缝补能的极致体验,力求全场景全覆盖。9月28日极氪能源旗下的极充站以及首家的超充站已经在杭州正式落成。随着ZEEKR 001的交付,极氪将正式启动补能服务。补能的服务体系已经在10座城市上线,预计到今年年底会开通30个城市的服务。

而用户最关心的交付情况,赵昱辉表示,除了全力以赴保障交付之外,保障用户的交付体验也是非常重要的一项工作。所以,我们开启了本地+异地的交付方式,给用户更多的便利。

在极氪看来,想要成为用户企业,首先要做的是产品的全生命周期管理以及用户服务的全场景覆盖,这是初心。

在此次极氪工厂的参观中,极氪“未来工厂”展现出来的先进制造工艺,也算给那批盲订的用户吃下了“定心丸”,而“用户共创”方面拿出的诚意,更是打造极氪生态中的关键。10月23日起,极氪001将会陆续的交付,它能否持续火爆,将由消费者给出答案。

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