汽车三包10月1日正式施行_专题

汽车产品“三包”制度指的是家用汽车产品的修理、更换和退货责任规定，实行谁销售谁负责三包的原则。[详细]

质量问题指汽车产品出现影响正常使用，或者无法正常使用，或者影响安全，或者产品质量与法律法规、标准以及企业明示的质量状况不符的情况。汽车召回和“三包”都是为了解决汽车出现的质量问题，但二者在性质、对象、范围和解决方式上是有区别的。[详细]

企业	"三包"实施日期	质保期	详细措施
长安汽车	2013年09月18日起	4年或10万公里	提前在致尚XT、CX20、欧诺等新车上实施三包新政。
上汽通用五菱	2013年09月09日起	2年或5万公里	自9月9日起，所有购买宝骏品牌（宝骏630、宝骏乐驰）全系车型及五菱宏光（五菱宏光和五菱宏光S）全系车型的消费者，均可提前享受国家“汽车三包”服务。
上汽乘用车	2013年09月02日起	3年或10万公里	从9月2日起，新购买荣威和MG全系列车型的车主，将提前实施“汽车三包规定”，并享受3年或10万公里(两者以先到者为准)的质量担保期。
大众品牌	2013年09月02日起	3年或10万公里	大众中国携手上海大众、一汽-大众和大众（中国）销售公司联合宣布，自2013年9月2日起，大众汽车旗下在华乘用车品牌将针对新车用户开始实施“三包”。此外，兰博基尼和宾利品牌将继续提供3年不限里程数的包修服务。
北京现代	2013年09月01日起	5年或10万公里	从9月1日起购买北京现代品牌全线车型的消费者，不仅可以提前试行三包，全系车型还将再次享受领跑标准，以超长质保为车主提供更多保障。
长城汽车	2013年09月01日起	3年或6万公里	自2013年9月1日起购买长城汽车旗下哈弗品牌：H6、H5、H3以及长城品牌：C30、C50、V80、C20R、M2、M4车型的家用消费者可提前享受汽车“三包”政策。
东风日产	2013年09月01日起	3年或10万公里	凡是2013年9月1日起购买东风日产NISSAN及启辰品牌新车的消费者，均可享受国家汽车三包政策。
东风悦达起亚	2013年09月01日起	时长不等	于9月1日起率先试行三包政策，同时更将以高于政策的标准，推出超长保修服务，以进一步提升顾客满意度。
东风裕隆	2013年09月01日起	3年或10万公里	9月1日（消费者购车发票时间）起，东风裕隆纳智捷旗下所有车型提前实施新三包政策，政策适用于包括企事业用车、私家用车等非营运性质所有车辆，涉及范围更广、质保期限更长。
东风标致	2013年09月01日起		于9月1日提前实行汽车三包政策，承诺100%按照国家汽车三包政策，制定三包实施细则，该政策适用于品牌全系车。
上海通用	2013年09月01日起	3年或10万公里	9月1日起购买上海通用汽车别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌车型的消费者，可提前享受汽车“三包”政策，别克和雪佛兰品牌车辆的整车质保提高至3年或10万公里，凯迪拉克品牌车辆的整车质保提高为3年不限里程。
东南汽车	2013年09月01日起		从9月1日起购买开票的家用车都可以提前享受新三包法的好处。提前实施三包的车型有：东南品牌全系车型（V3/V5/V6/希旺/得利卡）、三菱品牌全系车型（翼神/蓝瑟/风迪思）。
东风雪铁龙	2013年09月01日起	3年或10万公里	凡在“金九”购车旺季的所有东风雪铁龙车主，将提前1个月享受到“三包政策”的暖心保障。
比亚迪	2013年08月31日起	4年或10万公里	从8月31日起提前实行汽车“三包”服务政策，比亚迪去年起推行的“4年或10万公里”超长质保继续执行。
广汽传祺	2013年08月30日起		8月30日在成都车展，广汽传祺借此契机宣布向从即日起购车的消费者提供汽车三包承诺。
长安马自达	2013年07月01日起		从7月1日起，长安马自达率先实行汽车“新三包”服务政策。至此，长安马自达成为第一家率先实施汽车“三包”的合资车企。长安马自达汽车“三包”服务政策适用于生产销售的全系产品。
北汽威旺	2013年05月16日起	2年或5万公里	自“三包”承诺之日起，北汽威旺系列家用汽车产品“三包”有效期限为2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准；北汽威旺系列产品包修期限为3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准；北汽威旺系列家用汽车产品包修期和“三包”有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
北京奔驰	2013年03月01日起	3年不限里程	2013年8月31日起对奔驰旗下所有车型提前执行高于国家标准的“三包”政策，成为国内率先“三包”的豪华品牌。对‘三包’条款进行了升级，保障期限是3年不限里程，今年3月1日起购车的人群都能从现在开始享受‘三包’。
北京汽车	2012年06月01日起	2年或5万公里	此次公布的“三包”服务实施细则中，北汽对“三包”实施标准、流程及理赔费用都有明确规定。其中明确，整车“三包”有效期（包换包退期）为2年或5万公里（以先到为准）。
北汽E系列	2012年03月16日起	2年或5万公里	北汽率先实施汽车“三包”，E系列正式成为全国汽车“三包”第一车。三包有效期为2年或50000公里，范围包括整车严重安全性能故障和动力总成主要零部件质量问题。发动机、变速箱等主要零部件出现问题的整车。

汽车“三包”新规的核心精神是“为了保护家用汽车产品消费者的合法权益”，明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称三包)责任，对于消费者一直呼吁的退换问题车辆，此前很难在实践中操作，相对而言，此次出台的“三包”新规，有了较为明确的界定。

业内专家表示，由于汽车是国家支柱产业，一旦实施，将涉及一些大集团的利益，汽车“三包”实施后对厂家的要求将提高，因此有关部门十分慎重。汽车“三包”并不像人们想象那样执行起来简单。

为弄清楚目前在华主流车企的质保情况到底如何？网易汽车分类统计了33家主流汽车企业目前实行的“质量担保期限”，在整理的过程中，我们发现仍有些样本特性值得我们去思考。（取样样本中有13家合资品牌、17家自主品牌、3家豪华品牌）。

33家车企质量担保期限情况（排名不分先后）
合资品牌	质保期限
一汽丰田	3年或10万公里
广汽本田	3年或10万公里
广汽丰田	3年或10万公里
广汽菲亚特	3年或10万公里
广汽三菱	5年或10万公里
一汽马自达	3年或6万公里
一汽大众	2年或6万公里
东风日产	3年或10万公里（贵士、楼兰4年/10万公里）
长安福特	3年或10万公里
长安铃木	3年或10万公里
上海通用	2年或6万公里
上海大众	2年或6万公里
东风悦达起亚	一般为3年或5万公里(K5为5年或10万公里）
自主品牌	质保期限
比亚迪汽车	4年或10万公里
力帆汽车	5年或10万公里
海马汽车	5年或10万公里（骑士、福美来）
天津一汽	威志V2、威志V5为三年或6万公里夏利N5为2年或5万公里
一汽轿车	3年或6万公里
华晨中华	3年或6万公里（尊驰10年/20万公里）
陆风汽车	X9是2年/6万公里，X5是5年/10万公里
昌河汽车	整车2年或6万公里（发动机变速器3年或8万公里）
宝骏汽车	整车3年/6万公里（动力总成5年/10万公里）
东风风行	5年或10万公里
北汽福田	3年或10万公里
长安汽车	一般3年或6万公里，逸动等车4年10万公里
长城汽车	C30为4年或15万公里，C50为5年或15万公里 H6 5年或10万公里
奇瑞汽车	一般为2年6万公里，奇瑞E5是3年6万公里，奇瑞A3为4年12万公里
吉利汽车	一般为2年6万公里，熊猫、帝豪EC7等个别车型为3年或10万公里，帝豪EC8为5年15万公里
江淮汽车	一般为3年或6万公里
广汽乘用车	3年或10万公里
豪华品牌	质保期限
一汽大众奥迪	2年不限公里数
华晨宝马	2年不限公里数
北京奔驰	2年不限公里数