极氪优先保障客户权益 极氪001开启退定通道

2023款极氪001自1月1日上市以来,由于新款车型将诸多豪华车型的高端选装囊括为全系标配,堪称30万级纯电车型最齐全且领先的豪华配置,一经推出就受到大量消费者的青睐,出现了订单激增的局面。按照行业惯例,随着越来越多的用户选择新款车型,2022款极氪001的物料供应和生产将逐步缩减,交付周期也将会受到影响,预计2022款极氪001交付将延长。

目前,2022款和2023款极氪001的交付周期均为2-5周,但预计2023年6月起排产的2022款极氪001,交付周期可能延长至6个月以上。极氪从以上情况出发,果断宣布,对于希望保留2022款车型订单的用户,极氪将继续安排车辆的生产和交付;对于选择2023款车型的用户,继续开放订单切换通道;同时在2023年5月31日24:00前也可选择退定,退定通道已于2023年3月13日开启。

极氪此次的退定决策,显然是对市场反响的及时反馈,更是基于对消费者权益的最大尊重和用户利益的充分考量,依据自身情况针对性去做细化业务的精准决策。这在新势力品牌中属于首次,也充分表明极氪一直在践行用户型企业的理念。在极氪CEO安聪慧看来,“以用户为中心”是极氪可持续发展的重要前提,“现在极氪不断地实践和努力打造用户型企业,以及用户共创理念。相信通过我们的努力,未来一定会得到大家的认可。”